建筑空调外主下水管出现漏水情况，物业有责任

物业有责任协助查看漏水原因，责任归属需具体分析。依据《物业管理条例》等，物业应协助查找漏水原因，如为公共排水管问题且在保修期内，开发商需负责维修。若不及时处理，可能导致水损扩大，影响居住安全。
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物业应协助处理。1.首先联系物业，请求其派人来查看漏水情况，并确定漏水原因及责任归属。2.如是业主自家空调问题，需自行维修；如为公共排水管渗漏且在保修期内，应要求物业联系开发商维修。3.若开发商拒绝维修，可收集证据，通过法律途径起诉开发商，要求其承担赔偿责任。
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处理方式包括找物业查看、与开发商协商或诉讼。先找物业确定漏水原因及责任方，如为公共部分且保修期内，找开发商维修；协商不成，可通过法律途径解决，选择诉讼要求赔偿。